2024年12月10日、医療脱毛業界に衝撃が走りました。大手医療脱毛クリニック「アリシアクリニック」を運営する医療法人社団美実会と、その関連会社である一般社団法人八桜会が東京地方裁判所に破産を申請し、同日中に決定しました。
この突然の出来事は、脱毛業界のみならず、多くの消費者にも大きな影響を及ぼしています。アリシアクリニックには約9万人もの利用者がおり、負債総額は124億円を超える大規模な破産となりました。
このページでは、アリシアクリニックがなぜ破産に至ったのか、その原因や破産リスクの低いクリニックの選び方まで、分かりやすく解説します。
アリシアクリニック破産はなぜ？5つの原因まとめ
アリシアクリニックの破産には、複数の要因が複雑に絡み合っています。ここでは、主な原因を見ていきましょう。
1. 競争激化による利用客の減少
近年、医療脱毛業界では参入障壁が下がり、多くの企業が新規参入してきました。これにより、低価格および顧客獲得競争が激化し、アリシアクリニックも利用客の確保に苦戦していたと考えられます。
第一生命経済研究所の永濱利廣氏は、「脱毛の中には資格が必要なく参入できるサービスもある。それで参入が増えて競争が激化している」と指摘（※1）しています。
2. 経営統合による不安定化
アリシアクリニックは、経営が不安定だった姉妹クリニック「じぶんクリニック」との統合を行いました。この統合により、アリシアクリニック全体の経営状況も悪化した可能性が指摘されています。
また、過去に同じグループ企業としてサロン展開していた「銀座カラー」の経営破たんの被害を直接受けるなど経営不安定の兆候が見られていました。
グループ化は成長を加速させる一方で、近年のセブン＆アイホールディングスによるイトーヨーカドーの買収や事業再生の失敗のように、経営上の悪循環を引き起こすリスクも伴います。
3. 広告宣伝費の増大
アリシアクリニックは、著名な芸能人を起用した大規模なTVCMや広告キャンペーンを展開していました。これにより知名度は上がったものの、広告宣伝費が膨らみ、経営を圧迫する要因となった可能性が高いと見られています。
特にTVCMや芸能人の起用は、ネット広告と比較しても多額の費用がかかることから、近年では広告宣伝費の見直しを図るクリニックも出ています。
4. 脱毛業界全体の倒産増加
アリシアクリニックの破産は、医療脱毛業界全体に大きなインパクトを与えました。
しかし、すべての医療脱毛クリニックが同じ運命をたどるわけではありませんが、東京商工リサーチの調べによると、脱毛や痩身、美肌などのエステ業界の倒産数は急増傾向にあり、2024年は10月末までに87件となっています。これは過去最多だった2023年の88件を超える勢いです。（※2）
つまり、アリシアクリニックdake
の問題ではなく、時代の流れも影響しているでしょう。
5. 業績の悪化
2021年4月期には売上高163億1540万円を記録していたアリシアクリニックですが、2023年4月期には売上高が134億7380万円に減少し、7539万円の最終赤字を計上しました。この業績悪化が、最終的な破産につながったと考えられます。
一方で、大手クリニックの中には安定した経営を続けているところも多くあり、必ずしも全ての脱毛クリニックが危険というわけではありません。
破産しない脱毛クリニックの選び方
アリシアクリニックの破産を教訓に、安心して通える脱毛クリニックやサロンを選ぶためのポイントをまとめました。
ここでは、以下の5つのポイントを重要な順に見ていきましょう。
1. 大手クリニックを選ぶ
大手は、中小と比較して倒産リスクが低い傾向にあります。帝国データバンクの調査によれば、理美容業界の倒産件数のうち92.7％が負債総額5,000万円以下の小規模サロンです。
大手のクリニックやサロンには、以下のような中小にはない特徴があります。
- 資金力が豊富
- ブランド力がある
- 多店舗展開により経営リスクを分散
これらの特徴により、大手は経営の安定性が高いといえるでしょう。
2. 長く営業するクリニックを選ぶ
長期間営業を続けているところは、安定した経営基盤を持っています。エステ業界では、開業して1年以内に閉店するサロンが6割、3年以内に閉店するサロンは9割だと言われています。
したがって、3年以上、できれば5年以上の営業実績があるところを選ぶことで、倒産リスクを低減できる可能性が高まります。
3. 解約や返金制度を説明してくれるところを選ぶ
解約や返金制度など、お店側にとって不利な情報もきちんと説明してくれるところは、顧客を大切にする誠実な経営を行っている可能性が高いです。
契約前に以下のような質問をして、お店の対応を確認することをおすすめします。誠実に答えてくれないところは避けましょう。
・途中で解約した場合はどうなる？
・解約した場合、返金はしてもらえる？
・返金する場合はどのような方法がある？
4. 最新の口コミが良いクリニックを選ぶ
口コミは、クリニックやサロンの実態を知る上で重要な情報源です。特に以下のような点に注目して口コミをチェックしましょう。
- スタッフの対応
- 予約の取りやすさ
あからさまに良い口コミだけが並んでいる場合は要注意。かならず悪い口コミも確認して下さい。
また、倒産傾向にあるクリニックは予約が取りにくいという指摘（※動画内 8:21～）があるので注意しましょう。
5. 支払い方法の選択肢が多いところを選ぶ
ローンによる一括払いよりも、都度払いや月額支払いを選ぶことで、万が一サロンが倒産した場合のリスクを軽減できます。
また、クレジットカード払いを選択することで、サロンが倒産した場合にチャージバックの可能性が生まれます。できればクレカ払いありのクリニックを選ぶようにして下さい。
以上の5つのポイントを押さえることで、より安全に脱毛ができるはずです。
これで限りなくリスクを抑えることはできます。
アリシアの代わりにおすすめ脱毛クリニック3選
アリシアクリニックの破産を受けて、多くの方が代替となる脱毛クリニックをお探しではないでしょうか。ここでは、おすすめの脱毛クリニックを3つご紹介します。
※必ずしも破産しないことを保証するものではなく、ご利用はあくまで自己責任でお願いします。
1. レジーナクリニック
レジーナクリニックは、医療脱毛業界でトップクラスの人気をほこるクリニックです。
特徴
- 全国に多数の店舗を展開
- 最新の脱毛機器を導入
- 麻酔やシェービングが無料
- 平日21時まで営業で通いやすい
安心ポイント
- 大手クリニックとして安定した経営
- 豊富な施術実績
- 明確な料金体系と追加費用なし
- 充実したアフターケア
レジーナクリニックは、大手らしい豊富な実績と充実したサービスで多くの利用者から支持を得ています。
安さを売りにした脱毛クリニックではありませんが、その分、大手クリニックとしての安定性や、きめ細やかなカスタマイズ施術が魅力です。
＼大手の安心感で選ぶ／
2. 湘南美容クリニック
湘南美容クリニックは、美容医療全般を手がける大手クリニックの一つです。
特徴
- 全国に多数の店舗を展開
- 美容医療の総合クリニックとしての実績
- 両ワキ脱毛の格安プランあり
安心ポイント
- 長年の営業実績
- 美容全般を扱うことによるリスク分散
- 明確な料金体系
湘南美容クリニックは、美容医療の総合クリニックとしての強みを活かし、安定した経営を続けています。
2023年にゴリラクリニックを買収していますが、アリシアクリニックは買収していないなど目利きも優れています。
脱毛以外の美容医療も扱うため、経営リスクが分散されているのが大きな強み。
価格の安い脱毛クリニックを探していいる方に特におすすめです。
＼価格の安さと安心感なら／
3. リゼクリニック
リゼクリニックは、医療脱毛に特化したクリニックとして知られています。
特徴
- 全国に店舗を展開
- 医療脱毛16年以上の実績をほこる
- 脱毛有効期限が5年と長い
安心ポイント
- 医療脱毛クリニックの豊富な実績
- 長い有効期限による安心感
- 明確な料金体系
リゼクリニックは、医療脱毛専門クリニックとしての豊富な実績をほこり、脱毛有効期限が5年と長く、利用者に大きな安心感を与えています。
メンズ向けの「メンズリゼ」も業界トップクラスの実績をほこり、男女ともに安心して通いやすいでしょう。
実績と価格のバランスが最も取れたクリニックといえるでしょう。
＼14年以上の運営実績／
これら3つのクリニックは、いずれも大手として安定した経営を続け、アリシアクリニックの代替として検討する価値があります。
ただし、肌質や希望する施術内容によって最適なクリニックは異なりますので、必ず事前カウンセリングを受けることをおすすめします。
アリシアクリニック破産に関するQ&A
アリシアクリニックの破産に関して、多くの方が疑問を抱えていると思います。ここでは、よくある質問とその回答をリアルタイムで更新していきます。
救済措置はあるのか？ない場合はどうすればいい？
今もなお、アリシアクリニックの利用者に対する具体的な救済措置は発表されていません。
破産管財人が選任され、今後の対応が検討されることになりますが、一般的に破産手続きでは、債権者への返金は極めて難しいとされています。
ただし、「白金ビークリニック本院」「渋谷三丁目クリニック」「ストラッシュ」など別のクリニックやサロンで救済措置を発表しているところが増えています。「アリシア 救済プラン」「アリシア 救済企画」などで検索すると良いでしょう。
返金されるのか？
アリシアクリニック側は、まだ施術を受けていない分の返金については「現時点では極めて難しい状況」としています。
破産手続きでは、会社の残余財産を債権者に公平に分配しますが、多くの場合、債権者が受け取れる金額は債権額を大きく下回ります。（※3）
本件は計画倒産の可能性も指摘されており、非常に残念ではありますが返金されない可能性があります。
契約済みの施術はどうなるのか？
アリシアクリニックの全店舗が閉鎖されたため、契約済みの施術を受けることはできなくなりました。
未施術分の料金返還については、破産手続きの中で検討されることになりますが、前述の通り、全額の返金は難しい状況です。
従業員はどうなるのか？
アリシアクリニックの従業員約1500人は、2024年12月10日付けで解雇されたと報告されています。従業員の方々の再就職支援などについては、現時点で具体的な情報は公表されていません。（※4）
アリシアクリニックの破産は予見できなかったのか？
一般の利用者が企業の経営状況を正確に把握するのは難しいですが、いくつかの兆候はありました。例えば、2023年4月期の決算で最終赤字を計上していたことや、姉妹クリニックの「じぶんクリニック」との統合など、経営の不安定さを示す動きがありました。
直近の決算は、できるだけ確認するようにすると良いかもしれません。
アリシアクリニック破産の原因まとめ
アリシアクリニックの破産は、医療脱毛業界に大きな衝撃を与えました。
医療脱毛を検討する際は、クリニックの経営状況や実績、サービス内容をしっかりと確認することが大切です。
また、支払い方法や契約内容にも注意を払い、リスクを最小限に抑える努力が必要になります。
本記事で紹介した「破産しない脱毛クリニックの選び方」や「おすすめの脱毛クリニック3選」を参考に、自分に合ったクリニックを慎重に選んでいただければと思います。
(参考記事)
