湘南美容クリニック予約のやり方！電話・当日・脱毛が取れない時の対策まで解説

湘南美容クリニックでの施術に関心をお持ちになった方なら、予約のやり方や希望どおりに予約が取れるかどうかといった点に不安を感じることも多いのではないでしょうか。

本記事では、湘南美容クリニックの予約にまつわる疑問に、わかりやすくお答えします。

電話やWEBでの予約方法から、当日予約は可能なのか、脱毛で予約が取れない時の対処法まで解説していくのでぜひ参考にしてください。

湘南美容クリニックの予約のやり方は？電話とWEBのポイント

湘南美容クリニックで施術を受けるための予約方法は、主に「電話予約」と「WEB予約」の2つが用意されています。

それぞれのやり方について解説します。

電話での予約方法(初回・2回目以降)

電話で予約する場合は、全国共通の総合フリーダイヤルか、希望するクリニックの直通番号に連絡します。

初めての場合はフリーダイヤルに連絡するとよいでしょう。

電話予約は、希望する日時を最優先したい時や、複数のクリニックの空き状況を比較したい場合に役立ちます。

専門のオペレーターが、希望の日時に予約可能なクリニックを探してくれます。

電話予約のポイント

電話が混み合いやすい19時から22時頃を避けて、平日の午前中などに連絡すると、スムーズにつながりやすい傾向があります。一方、各クリニックの直通フリーダイヤルは、特定のクリニックや担当医師を指名して予約したい場合におすすめです。

各院の電話番号は、湘南美容クリニックの公式サイトで確認が可能で、多くのクリニックは19時までの電話対応となっています。

WEBでの予約方法 (初回・2回目以降)

WEB予約は、湘南美容クリニックの公式ホームページから、24時間いつでも好きなタイミングで申し込める便利な方法です。

WEB予約のポイント（初回）

初回無料カウンセリングのWEB予約手順は、まず湘南美容クリニックの公式ホームページにアクセスし、「WEB予約はこちら」といったボタンから進みます。

湘南美容クリニックの会員システム「MySBC」に未登録の方は、メールアドレスを登録して、届いたメール内のURLから氏名や連絡先などの必要情報を入力して会員登録を行います。

会員登録後、MySBCのトップページから「カウンセリング予約」を選択し、予約に関する注意事項を確認・同意の上、希望する予約の種類・クリニック・相談内容・希望日時などを入力していきます。

最後に予約フォームを送信すると、「仮予約」の状態になります。あとは、クリニックからの予約確定のメールを待つだけです。

WEB予約のポイント（2回目以降）

2回目以降の予約は、MySBCにログイン後、専用フォームを利用するのが一般的です。

専用フォームから希望クリニック、日時などを入力して送信すると、「仮予約」の状態になります。通常、仮予約から3日以内にクリニックから予約確定のメール連絡があり、正式に予約が確定するという流れです。

WEBは時間を気にせずゆっくりと予約できますので、まずはWEB予約を進めると良いでしょう。

＼湘南美容クリニックで予約する／

公式サイトから予約する

カウンセリングは無料で、施術を受けなくても大丈夫ですので、まずは気軽に相談してみましょう。

湘南美容クリニックは当日予約できる？

急にスケジュールが空いた日や「今日施術を受けたい！」と思い立った時、湘南美容クリニックでは当日予約は可能なのでしょうか？

当日予約の可否とルール

結論からいうと、湘南美容クリニックでは当日の予約も可能です。ただし、これはあくまでその日の予約枠や施術ベッドに空きがある場合に限られます。

当日予約を受け付けているのは、基本的に電話のみとなっています。

WEB予約システムでは、システム上の都合から当日や翌日といった直近の日付を選択することができないため、当日の予約を希望する場合は電話がおすすめです。

電話での当日予約の手順

当日に施術やカウンセリングを受けたいと考えたら、総合フリーダイヤル（0120-489-100、受付時間10:00～23:00）か、施術を希望するクリニックの直通電話番号へ連絡しましょう。

電話がつながったら、オペレーターやクリニックのスタッフに「本日、施術（またはカウンセリング）を受けたい」という旨を伝えます。

その際、希望する施術内容と、可能であれば希望する時間帯も一緒に伝えるとスムーズです。スタッフがその場で当日の予約状況を確認し、空きがあれば予約を確定してくれます。

もし、特定のクリニックにこだわらず、複数のクリニックが候補にある場合は、総合フリーダイヤルに連絡すると、オペレーターが近隣エリアのクリニックの空き状況をまとめて調べてくれるので便利ですね。

湘南美容クリニックの脱毛で予約が取れない場合は？

（出典：医療脱毛・医療レーザー脱毛なら湘南美容クリニック【公式】）

湘南美容クリニックは人気が高く、特に医療脱毛に関しては「予約が取りにくい」という声も少なくありません。

ここでは、なぜ予約が取りにくい状況になるのか、対処法とともにお伝えします。

なぜ脱毛予約は取りにくいのか？

湘南美容クリニックの脱毛予約が取りにくい背景には、2つの要因が考えられます。

まず、クリニック自体の人気の高さです。全国に多数のクリニックを展開し、豊富な症例実績を持つ大手クリニックであるため、必然的に利用者数が多くなり、予約枠が埋まりやすい状況が生まれています。

さらに、多くの方が通いやすい土日祝日や、平日の夕方以降の時間帯は、予約希望が殺到し、特に予約が取りづらくなる傾向があります。平日の日中に時間を確保できる方が限られているため、どうしても需要が集中してしまうのです。

WEB予約で空きを見つけるコツ3つ

WEB予約システムは、24時間いつでも自宅や外出先から空き状況を確認できるという大きなメリットがありますが、人気の時間帯は公開されるとすぐに埋まってしまうことも少なくありません。

そこで、WEB予約で希望の枠を見つけるための3つのコツをご紹介します。

1. こまめに空き状況をチェックする

一つ目は、こまめに空き状況をチェックすることです。

希望していた日時が既に埋まっていたとしても予約はキャンセルされることもあります。特に、キャンセル料が発生しない期限である「予約日の2日前の23時」が近づくタイミングでは、予定が変わった方からのキャンセルが出やすいでしょう。

湘南美容クリニックの会員システム「MySBC」上でも、キャンセル待ちを確認できる場合がありますので、根気強くチェックを続けることが有効です。

2. 先の予定まで予約を押える

二つ目は、先の予定で予約を押さえるという方法です。

脱毛の完了をそれほど急いでいないのであれば、思い切って数ヶ月先の日程で予約を入れてしまうのも一つの手段です。先の予定であれば、比較的希望の日時を選びやすいでしょう。

3. 複数のクリニックを候補に入れる

三つ目は、複数のクリニックを候補に入れることです。

湘南美容クリニックの大きな利点として、最初に契約したクリニック以外でも施術を受けられる点が挙げられます。

もしご自宅や職場の近くに複数の湘南美容クリニックがあるならば、それぞれのクリニックの空き状況を確認してみましょう。

空き状況をスムーズに確認するその他の方法

WEB予約がなかなか取れない場合、他の方法も試してみる価値があります。例えば、総合フリーダイヤルに電話をかけて、オペレーターに空き状況を確認してもらうのも効果的です。

WEBシステムでは確認しづらい直近のキャンセル情報なども、電話であれば教えてもらえる可能性があります。

施術を受けたらその場で空き状況を確認！

また、施術を受けた際に、その場で次回の予約を入れるという方法もおすすめです。実際に来院している方が優先されることも多いので、確実に次の予約を押さえたい場合は、この方法が最も確実です。

もし、脱毛で通院中の方で予約が取りにくい状況が続くようでしたら、担当のスタッフに相談してみましょう。他のクリニックへの振替や、キャンセル待ちの優先登録など、対応策を提案してもらえる可能性がありますよ。

＼SBCで脱毛の予約をする／

初回の場合は、予約が取りにくいということはないのでご安心ください。

湘南美容クリニックで予約する時のポイント・注意点

湘南美容クリニックでの予約をスムーズに進め、快適に施術を受けるためには、いくつかのポイントと注意点を理解しておくことが大切です。

基本はWEB予約がおすすめ

初めてクリニックを利用し、無料カウンセリングを予約する場合は、時間や場所を選ばずに手軽に申し込めるWEB予約がおすすめです。

パソコンやスマートフォンの操作が苦手な方や、予約前に確認したいこと、相談したいことがある場合は、電話予約で直接スタッフと話をしても良いでしょう。

2回目以降の施術予約に関しては、予約の確実性を優先するならば、施術を受けたその日にクリニックの受付で次回の予約を取るのが最も確実で手早い方法です。

手軽さや利便性を重視するならば、24時間いつでも手続き可能なWEB予約がおすすめです。

予約変更・キャンセルは期限厳守

湘南美容クリニックでは、予約の変更やキャンセルに関して明確なルールが定められていますので、しっかりと把握しておくことが重要です。

最も大切なのは、変更・キャンセルの期限です。予約した日の2日前の23時までに手続きを行えば、特にペナルティはありません。この期限までに連絡すれば、キャンセル料は一切かかりません。

キャンセル料について

期限を過ぎてからの変更やキャンセルには、理由の如何に関わらず、3,000円のキャンセル料（事務手数料）が発生します。これは、初回カウンセリングの予約であっても同様に適用されるので注意が必要です。

変更やキャンセルを行う際の連絡方法は、電話またはWEB（MySBC）です。

WEBでの手続きは、対象プラン契約者のみが対象となる場合があります。期限が迫っている場合や、WEBでの手続きが可能か不明な場合は、電話連絡が最も確実です。

総合フリーダイヤル（受付時間10:00～23:00）か、予約を入れたクリニックの直通番号へ連絡しておきましょう。

湘南美容クリニックの予約のQ&A

湘南美容クリニックの予約に関して、多くの方が疑問に思う点やよくある質問について、Q&A形式でわかりやすくお答えします。

予約の変更はどうすればいいですか？

変更方法は主に二つあります。

一つ目は電話での変更です。ご予約されたクリニック、または総合フリーダイヤル（0120-489-100、受付時間10:00～23:00）にご連絡いただき、予約を変更したい旨と、新たに希望される日時をお伝えください。スタッフが空き状況を確認し、変更手続きを行ってくれます。

二つ目はWEB（MySBC）での変更です。湘南美容クリニックの会員システムであるMySBCにログインし、予約管理画面から変更手続きを行うことができます。

なお、予約日の2日前の23時までであれば、ペナルティなしで変更手続きが可能です。

予約時間に遅刻しそうな場合はどうすればいいですか？

予約時間に遅れそうな場合は、判明した時点ですぐに予約したクリニックへ電話連絡をすることが大切です。

無断で遅刻した場合、予約状況によっては施術時間が短縮されたり、最悪の場合、その日の施術やカウンセリング自体を受けられなくなってしまう可能性も考えられます。

また、キャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生する場合もあります。

湘南美容クリニック予約のやり方まとめ

ここまで、湘南美容クリニックの予約のやり方について、ご紹介してきました。

基本的には、湘南美容クリニックの会員システム「MySBC」に登録した後、電話かWEBのお好きな方で予約して問題ありません。

やり方そのものは、簡単にできるのでご安心ください。

時間を気にせず手軽に申し込めるWEB予約が便利ですが、機械が苦手という方は電話でも問題ありません。電話予約する際は、あらかじめ希望するクリニックやメニュー、日時などをまとめておきましょう。

脱毛予約が取れない問題については、「こまめに空き状況をチェックする」「脱毛施術を受けた際に次回の予約を入れる」「複数のクリニックを候補に入れる」で対処が可能です。

湘南美容クリニックの予約のやり方は、決して難しくないので、不安を感じず進めていくと良いでしょう。